Beste klant,
Helaas hebben wij in de afgelopen weken te maken gehad met een storing op onze mailserver. Hierdoor zijn meerdere bestellingen niet goed in ons systeem verwerkt en konden wij ook geen mails versturen, waardoor jij als klant ook geen reactie kon ontvangen.
Dit is inmiddels opgelost en gelukkig hebben wij nagenoeg alle bestellingen kunnen herstellen. Alle missende bestellingen zijn opnieuw verstuurd. Mocht het zo zijn dat je jouw bestelling nog niet hebt ontvangen, stuur een email naar [email protected] en wij lossen het zo spoedig mogelijk op!!
Onze excuses voor het eventuele ongemak!
Met vriendelijke groet,
Team A Plaza
10 comments
Goedenavond,
Ik heb 3 dagen terug een bestelling gedaan en betaald met bitcoin. Geen bevestiging van de order of van de betaling ontvangen (ook niet in spam). Meerdere malen gemaild. Ontvang normaliter wel al jullie mail.
Hoor graag hoe of wat.
Dag Dave, bedankt voor je bericht. We hebben je nogmaals een mail gestuurd, graag even je inbox checken aub.
Hallo
Graag had ik een update gehad van mijn bestelling.
Het gaat om bestelling QST11089
Mvg
Dag Benny,
Bedankt voor je bericht, zie email inbox aub ivm nolvadex. Deze was helaas even niet op voorraad.
Graag even een reply hieronder als het niet is binnengekomen en onze [email protected] of [email protected] als contactpersoon toevoegen.
ik heb drie weken gelden besteld en betaald maar heb nog altijd niks ontvangen
Dag Kris,
We gaan het meteen voor je uitzoeken! Heb je wel de juiste (nieuwe) rekeningnummer gebruikt?
Check je mail aub.
Bij mijn laatste bestelling heb ik wel bericht ontvangen dat de betaling is binnengekomen op dinsdag 19/04, echter heb ik nog geen trackingscode ontvangen.
Ook via mail krijg ik geen antwoord, daarom probeer ik jullie via deze weg te bereiken. Ik heb er alle vertrouwen in dat jullie het nodige zullen doen zoals altijd.
Dag Mitchell, top dat je ook hier even reageert want jouw mails kwamen inderdaad niet aan. Jouw bestelling is opgelost!
Bedankt voor de zekerheid die er geboden is omtrent de bestelling. Mijn dank is groot!
Greetings Lesley
Jij ook bedankt voor het begrip Lesley, succes met je bestelling!